Reklamationsret
Boutique D'or yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Boutique D'or indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
I enkelte tilfælde kan varen været udstyret med et særskilt "garantibevis" fra leverandøren, dette vil være vedlagt varen i udfyldt stand. I forbindelse med garanti / reklamationssager afholder Boutique D'or returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Boutique D'or
Lyngby Storcenter 1, st 14
2800 kgs. lyngby
info@boutiquedor.dk
